Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Наш магазин здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Ви можете повернути продукцію нашого магазину протягом 14 днів від покупки. Умови повернення: 1.1 Для оформлення повернення потрібно зв'язатися з нами та вказати з якої причини відбувається повернення. 1.2 Ми повернемо вам кошти після того, як отримаємо повернення і оглянемо чи немає на ньому пошкоджень або дефектів, не пізніше ніж через 7 днів. 1.3 Ми оформляємо повернення, якщо: - товар не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо. - товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки; - збережено всі ярлики та заводське маркування. 2) Чи можу я відмовитися від товару, що не підійшов, на пошті? У випадку, якщо ви обрали спосіб оплати карткою або післяплату, ви можете відмовитися від усього замовлення. Часткове повернення неможливе. Якщо ви хочете відмовитися від частини позицій, вам необхідно сплатити все замовлення і потім оформити повернення через сервіс. 3) На жаль, ми змушені відмовити у поверненні чи обміні таких виробів: - Вироби, пошкоджені або модифіковані (крім заводського браку); - Вироби, що мають сліди використання (були зібрані); - вироби, які змінили свій колір або деформувалися через зовнішні фактори 4) Умови повернення або обміну виробу: - Ми приймаємо для повернення/обміну вироби в новому та невикористаному стані в оригінальній упаковці за наявності товарного чека (товарно-транспортної накладної). - У разі повернення грошей за виріб, ми не компенсуємо витрати на доставку, яка була в оригінальному замовленні. 5) У яких випадках не надається гарантійне повернення: - є механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб; - Порушено правила використання - було зроблено несанкціоноване розкриття, ремонт або змінено конструкцію товару - пройшло більше 14 днів з дня покупки товару Повернення чи обмін продукції належної якості провадиться за рахунок покупця. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» магазин може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.