Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Наш магазин производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Вы можете вернуть продукцию нашего магазина в течение 14 дней со дня покупки. Условия возврата: 1.1 Для оформления возврата нужно связаться с нами и указать по какой причине происходит возврат. 1.2 Мы возвратим вам средства после того, как получим возврат и осмотрим нет ли на нем повреждений или дефектов, не позднее чем через 7 дней. 1.3 Мы оформляем возврат, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.д. - товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка. 2) Могу ли я отказаться от товара, что не подошел, на почте? В случае, если вы выбрали способ оплаты картой или наложенный платеж, вы можете отказаться от всего заказа. Частичный возврат невозможен. В случае если вы хотите отказаться от части позиций, вам необходимо оплатить весь заказ и затем оформить возврат через сервис. 3) К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене таких изделий: - изделия, поврежденные или модифицированные (кроме заводского брака); - изделия, имеющие следы использования (были собраны); - изделия, которые изменили свой цвет или деформировались из-за внешних факторов 4) Условия возврата или обмена изделия: - Мы принимаем для возврата/обмена изделия в новом и неиспользованном состоянии в оригинальной упаковке при наличии товарного чека (товарно-транспортной накладной). - В случае возврата денег за изделие мы не компенсируем затраты на доставку, которая была в оригинальном заказе. 5) В каких случаях не предоставляется гарантийный возврат: - есть механические или другие повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц; - нарушены правила использования - было произведено несанкционированное раскрытие, ремонт или изменена конструкция товара - прошло более 14 дней со дня покупки товара Возврат или обмен продукции надлежащего качества производится за счет покупателя. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» магазин может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.